Ik ontdekte dat verkopen niets te maken heeft met overtuigen, maar alles met echte verbinding

Van verlegen meisje naar commerciele tijger

Mijn liefde voor gastvrijheid begon al vroeg. Als klein meisje maakte ik met zorg bedjes op voor mijn poppen en serveerde ik ontbijtjes op een dienblad. Ik speelde B&B’tje, geïnspireerd door mijn familie, meerdere ooms en tantes runden een B&B of kleinschalig hotel in Zeeland. De geur van versgebakken broodjes, het zachte geritsel van lakens, het warme welkom aan de deur… het voelde als magie.

Maar wat ik natuurlijk nooit speelde, was de marketing en de verkoopgesprekken die ervoor zorgden dat die ‘gasten’ überhaupt in hun bedden terechtkwamen. Dat deel van gastvrijheid, het commerciële stuk, bleef onzichtbaar.

Vanaf mijn twintigste stapte ik zelf de hotelwereld in. Ik wilde ervaren hoe het écht was. Maar die commerciële cultuur bleek pittig. Als verlegen meisje vond ik verkoopgesprekken ontzettend spannend. Ik twijfelde vaak of ik wel overtuigend genoeg was. Onbekende bellen, en als je dan tien keer ‘nee’ hoort, zakte de moed me echt weleens in de schoenen. Met knikkende knieën bij een bedrijf naar binnen lopen, op zoek naar iemand die bijeenkomsten organiseerde.

Ik wist dat ik mensen een warm welkom kon geven. Maar hoe kreeg ik ze zover om überhaupt te boeken?

Ik wilde niet pusherig overkomen, maar wilde wél uit mijn schulp kruipen. En dat was pittig. Met vallen en opstaan groeide ik in mijn rol met een enorme drive om te leren. Na diverse functies te hebben gehad heb ik uiteindelijk ruim vijftien jaar gewerkt als Sales Manager in de hospitality-, vergader- en eventbranche.

Wat me het meeste voldoening gaf? Niet alleen de behaalde targets, maar vooral het bouwen aan langdurige klantrelaties en het zien groeien van mensen om me heen. Of dat nu collega’s waren of ondernemers die ik begeleid: samen successen vieren geeft me nog steeds enorm veel energie. Ik geloof dat echte groei ontstaat vanuit verbinding, met je gasten, met je team en met andere ondernemers.

Hoe gaat het nu?

De afgelopen jaren ontdekte ik dat sales ook anders kan. Niet harder duwen, maar zachter aantrekken. Niet overtuigen, maar verbinden. Ik volgde trainingen, las alles wat los en vast zat, en vertaalde mijn ervaring in een aanpak die wérkt, vooral voor vrouwelijke ondernemers met een plek vol bezieling.

Inmiddels help ik vrouwen met een gastenverlijf om op een natuurlijke manier meer gasten aan te trekken. Vanuit vertrouwen. Met aandacht voor verbinding, gastbeleving en het bouwen aan relaties die blijven terugkomen. Geen trucjes, maar een manier van ondernemen die klopt met wie jij bent.

En hoe meer ik anderen help hun droom te laten bloeien, hoe dichter ik kom bij die van mij: een eigen retreatplek op een boerderij. Een plek waar ik mensen mag ontvangen, inspireren en begeleiden. Waar ruimte is voor stilte, groei en echte ontmoeting.

Wat weetjes over mij ...

Ik deel al meer dan 25 jaar lief en leed met een paar hechte vrienden en vriendinnen

Ik ben gek op powernapjes, even liggen, even niks, en daarna ben ik weer scherp en energiek

een echte knuffelkont ben

Ik ben een moeder die graag grapjes uithaalt, van dingen verstoppen tot mijn gezin laten schrikken

Soms koppig en eigenwijs kan zijn

altijd klaarsta voor mensen, en het beste uit ze naar boven wil halen

niet echt een keukenprinses ben

Ik ben zó sociaal dat mijn gezin weleens moppert omdat ik altijd met iedereen sta te kletsen

altijd overal commerciële mogelijkheden zie

Ik voetbalde vroeger en heb 13 jaar karate gedaan. Ik begon op mijn 42e weer met voetballen… en scheurde bij de tweede training meteen een pees in mijn voet. Tja het lichaam wordt ook ouder